Решение «1С:Предприятие 8. Отель» предназначено для автоматизации гостиниц, пансионатов, домов отдыха. В конфигурации реализованы рабочие места портье (администратора), менеджера отдела бронирования, супервайзера службы номерного фонда, менеджера службы бронирования конференц-залов, сотрудника планово-экономической службы.

Преимущества:

• простота в освоении, высокая производительность и гибкость настроек;
• русский и английский интерфейс пользователя;
• мультигостиничная система;
• встроенный модуль интернет-бронирования;
• регистрация иностранцев согласно законодательству России;
• единое место расчетов с постояльцами по всем оказанным услугам;
• подробный аудит действий пользователей;
• готовая регламентированная гостиничная отчетность;
• использование решения совместно с защищенным программным комплексом «1С:Предприятие, версия 8.2z» обеспечивает соблюдение требований законодательства России о защите персональных данных;
• интеграция с бухгалтерскими, ресторанными и прочими смежными системами.

Возможности

Бронирование:

• контроль остатка свободных номеров/мест;
• индивидуальное и групповое бронирование;
• автоматический расчет стоимости позднего выезда или раннего заезда;
• работа с квотами;
• бронирование ресурсов: конференц-залов, саун и т.д.;
• контроль оплаты по счетам.

Номерной фонд:

• учет в разрезе нескольких гостиниц;
• интегральные отчеты по всем гостиницам;
• блокировка и снятие номеров с продажи.

Размещение:

• размещение гостей «с улицы», по брони, по договору с контрагентом;
• индивидуальные и групповые лицевые счета;
• автоматическое разделение услуг между счетами контрагентов и гостей;
• оперативная справка о наличии свободных номеров/мест с ценами;
• подбор подходящих номеров по условию с автоматической фильтрацией номеров на уборке, ремонте;
• журнал регистрации иностранных граждан (согласно требованиям УФМС);
• подключение сканера паспортов с системой OCR распознавания для ускорения процедуры регистрации гостей.

Housekeeping:

• контроль статусов номеров;
• формирование задания на уборку;
• график работы горничных;
• подключение АТС для отслеживания статуса уборки номера;
• планирование работ горничных с учетом заезда/выезда гостей и нормативов работ;
• автоматическое распределение горничных по плану работ.

Модуль интернет-бронирования:

• включен в поставку, интегрируется с сайтом отеля;
• данные по свободным номерам и бронирование в режиме online;
• оплата брони банковскими картами.

Интеграция:

• обмен данными с «1С:Бухгалтерией 8», ресторанными фронт-офисами, системами тарификации телефонных разговоров и Интернет, платного телевидения;
• выгрузка данных об иностранных гражданах для передачи в УФМС;
• в поставку включены интерфейсы для работы с фискальными регистраторами, электронными замками, платежными системами для авторизации банковских карт.