Отраслевое решение, предназначенное для автоматизации управления и учета в сетевых и одиночных фитнес-клубах, велнес-центрах, йога-центрах, спортивных комплексах и бассейнах.
Решение "1С:Предприятие 8. Фитнес клуб" обладает рядом преимуществ в использовании системы:
Повышение эффективности и прозрачности управления фитнес-клубом или сетью клубов: вся деятельность от первого звонка клиента до анализа рентабельности бизнеса – как на ладони;
Объединение сети фитнес клубов в единое информационное пространство при помощи Интернет;
Встроенные функции управления взаимоотношениями с клиентами (CRM);
Учет, контроль, анализ и планирование работы клуба: эффективная работа персонала и повышение качества обслуживания клиентов;
Контроль деятельности фитнес-клуба или сети из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов;
Простой, современный и удобный интерфейс сокращает время освоения программы и облегчает повседневную работу;
Интеграция с «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Отель 8».
Возможности:
Функции CRM-системы – ведение базы клиентов, предварительная запись на групповые и индивидуальные тренировки, учет взаимодействий с клиентами, рассылка SMS и e-mail сообщений из программы, анализ привлечения и удержания клиентов;
Работа с клиентами – учет посещений, обслуживание по абонементам, идентификация клиентов по пластиковым картам (штриховые, контактные и бесконтактные), индивидуальные и корпоративные договоры. Печать пластиковых карт по настраиваемым шаблонам;
Работа с абонементами – контроль срока и времени действия, количества посещений, активация/заморозка/продление/блокировка/ передача абонемента, анализ оказания услуг по абонементам;
Маркетинговые мероприятия – проведение опросов, анализ эффективности рекламы;
Управление помещениями – ведение расписания занятий, контроль занятости и доступа
Учет товаров и материалов на складе – полный цикл операций от поступления до реализации, контроль критических остатков, розничная продажа товаров клиентам, отчеты по складу;
Управление персоналом – планирование графика работы и дежурств, учет фактически отработанного времени, управленческий расчет зарплаты;
Учет денежных средств – наличные и безналичные денежные средства, лицевые счета клиентов (депозит), взаиморасчеты с подотчетными лицами;
Управление лояльностью клиентов – дисконтные карты, автоматические и ручные скидки, бонусная система, подарочные сертификаты;
Анализ деятельности – финансовый результат, статистика посещения клуба, структура продаж и запасов, анализ работы персонала;
Дополнительно в версии КОРП: l Интерфейс «Менеджер по продажам», «Тренер», «Фитнес бар; l Подключение систем контроля управления доступом (СКУД).