Отраслевое решение, предназначенное для автоматизации управления и учета в сетевых и одиночных фитнес-клубах, велнес-центрах, йога-центрах, спортивных комплексах и бассейнах.
Решение «1С:Предприятие 8. Фитнес клуб» обладает рядом преимуществ в использовании системы:
повышает эффективность и прозрачность управления фитнес-клубом или сетью клубов: вся деятельность от первого звонка клиента до анализа рентабельности бизнеса — как на ладони;
объединяет сети фитнес-клубов в единое информационное пространство при помощи Интернета;
встроенными функциями управления взаимоотношениями с клиентами (CRM);
учетом, контролем, анализом и планированием работы клуба: эффективная работа персонала и повышение качества обслуживания клиентов;
контролем деятельности фитнес-клуба или сети из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов;
простой, современный и удобный интерфейс сокращает время освоения программы и облегчает повседневную работу;
интеграцией с «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Отель 8».
Возможности:
функции CRM-системы — ведение базы клиентов, предварительная запись на групповые и индивидуальные тренировки, учет взаимодействий с клиентами, рассылка SMS и e-mail сообщений из программы, анализ привлечения и удержания клиентов;
работа с клиентами — учет посещений, обслуживание по абонементам, идентификация клиентов по пластиковым картам (штриховые, контактные и бесконтактные), индивидуальные и корпоративные договоры. Печать пластиковых карт по настраиваемым шаблонам;
работа с абонементами — контроль срока и времени действия, количества посещений, активация/заморозка/продление/блокировка/ передача абонемента, анализ оказания услуг по абонементам;
маркетинговые мероприятия — проведение опросов, анализ эффективности рекламы;
управление помещениями — ведение расписания занятий, контроль занятости и доступа;
учет товаров и материалов на складе — полный цикл операций от поступления до реализации, контроль критических остатков, розничная продажа товаров клиентам, отчеты по складу;
управление персоналом — планирование графика работы и дежурств, учет фактически отработанного времени, управленческий расчет зарплаты;
учет денежных средств — наличные и безналичные денежные средства, лицевые счета клиентов (депозит), взаиморасчеты с подотчетными лицами;
управление лояльностью клиентов — дисконтные карты, автоматические и ручные скидки, бонусная система, подарочные сертификаты;
анализ деятельности — финансовый результат, статистика посещения клуба, структура продаж и запасов, анализ работы персонала;
дополнительно в версии КОРП: l Интерфейс «Менеджер по продажам», «Тренер», «Фитнес бар; l Подключение систем контроля управления доступом (СКУД).