В виду активного использования и развития системы требуется постоянно поддерживать систему в актуальном состоянии, внося доработки. Так специалистами компании ООО «ВЦ «Компьютеры и сети» велась работа в блоке «Управление закупочной деятельностью», который осуществляет создание, согласование и проведение закупок в соответствии с нуждами заказчика и действующим законодательством, а именно:
1. Развитие продукта в рамках согласованных технических заданий по блоку «Закупки»
Изменение текущего функционала системы, а именно функционала по отмене закупок «Протокол отмены закупки» системы в соответствии с текущими требованиями. Доработка функционала документов, изменение реквизитов на форме при изменении условий, доработка и создание новых печатных форм «Протокол по закупке»
2. Поддержка текущего функционирования, исправление ошибок в рамках обращений пользователей в центр технической поддержки
Анализ обращений пользователей проводился в рамках эскалации первоначального обращения аналитиком на 2-ю линию поддержки. Результатом анализа ошибки являлась рекомендация по исправлению со стороны пользователя (в том случае, если ошибка была вызвана некорректностью данных), либо решением о доработке конфигурации.
3. Поддержка текущего функционирования «Управление промышленной безопасностью, охраной труда, охраной окружающей среды и транспортной безопасностью» организаций государственной корпорации «Ростех» и исправление ошибок в рамках обращений пользователей в центр технической поддержки.
Доработка текущего функционала (исправление ошибок: изменение программного кода) при некорректном заполнении отчета Фома 8
(интФорма8СведенияОПроизводственномКонтролеСостоянияПромышленнойБезопасности) и заполнении отчета Форма 7, Форма 2, Форма 1.
4. Разработка нового функционала согласно техническому заданию.
Так разработана выгрузка пред заполненных данных по подразделениям и табличной части штатное расписание в файл xml для дальнейшей загрузки и продолжения редактирования в обработке Загрузка СОУТ.
Специалисты ООО «ВЦ «Компьютеры и сети» принимают участие в качестве подрядной организации в проекте по сопровождению. В результате работ получен функционал, удовлетворяющий потребностям пользователей системы.
Система находится в промышленной эксплуатации с 02.12.2019 года.
Автоматизировано 27 000 рабочих мест.