Компьютеры и сети: 1С: франчайзинг

Реализованные проекты

Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования

Российская медицинская академия непрерывного профессионального образования (РМАНПО) — крупнейший федеральный центр дополнительного и послевузовского профессионального образования кадров здравоохранения Российской Федерации, а также один из ведущих лечебно-диагностических центров России.

В рамках проекта необходимо было разработать и внедрить на базе «1С:Документооборот государственного учреждения 8» решения для автоматизации первоочередных процессов проведения периодической аккредитации специалистов здравоохранения в 2021 году в сжатые сроки.
Задачи проекта:
I. Автоматизировать ключевые этапы аккредитационного процесса:
  • Регистрация входящих документов от аккредитуемых.
  • Контроль комплектности документов.
  • Организация взаимодействия сотрудников ФАЦ с аккредитуемыми специалистами (оповещения, уведомления, отказы).
  • Распределение и параллельная проверка документов сотрудниками.
  • Обеспечение централизованного хранения документов.
  • Обработка повторных обращений после отказа.
II. Обеспечить перевод системы в промышленную эксплуатацию в установленные договором сроки (октябрь 2021 г.).

III. Адаптировать типовое решение «1С:Документооборот» под специфические требования процесса аккредитации.
Результаты проекта
Успешный запуск в срок: Система выведена в промышленную эксплуатацию 27 октября 2021 года.

Автоматизация процессов: Полностью автоматизированы все заявленные первоочередные процессы аккредитации специалистов.

Повышение эффективности: Автоматизировано 20 рабочих мест сотрудников ФАЦ РМАНПО.

Повышение качества обслуживания: Внедрены четкие процедуры контроля комплектности, прозрачное информирование аккредитуемых (в т.ч. детализированные отказы).

Ускорение обработки: Механизм распределения задач позволил организовать параллельную работу сотрудников.

Централизация данных: Создано единое хранилище документов по аккредитации.

Дополнительная ценность: Реализованы важные функции, не предусмотренные изначальным ТЗ (выгрузка, детализированные отказы, редактируемые шаблоны), повышающие полезность системы.
По итогу работы специалистами ООО «ВЦ «Компьютеры и сети» работы были выполнены качественно и в полном объеме. В результате получен инструмент нагрузочного тестирования без участия реальных пользователей. Среди выполненных задач:

  • Ускорение процедуры обновления конфигурации «1С:Документооборот» (порядка 20 пользователей) с нескольких недель до суток.
  • Оптимизация ряда отчетов для «1С:Зарплата и управление персоналом», некоторые из которых были ускорены с нескольких часов до менее минуты.
  • Помощь в проектировании обмена с внешней системой в части консультаций по производительности.

Система передана в промышленную эксплуатацию в феврале 2022 года.