Компьютеры и сети: 1С: франчайзинг

Реализованные проекты

ООО «РТ-Информ»

«Ростех» — государственная корпорация, созданная для содействия разработке, производству
и экспорту высокотехнологичной промышленной продукции путем обеспечения поддержки
на внутреннем и внешнем рынках российских организаций - разработчиков и производителей высокотехнологичной промышленной продукции. В контур управления корпорации входит
более 700 организаций. В их числе 15 холдинговых компаний, 70 организаций прямого управления
и 10 инфраструктурных дочерних организаций.
Задача проекта:
В январе 2017 - декабре 2019 года был реализован проект по разработке и внедрению автоматизированной системы финансовой и закупочной деятельностью государственной корпорации «Ростех» (АС ФЗД). Поддержку пользователей АС ФЗД осуществляет инфраструктурное, дочернее общество Госкорпорации «Ростех» — ООО «РТ-Информ».

По итогам проведенной конкурсной процедуры 12.01.21 года между ООО «РТ-Информ» и компанией ООО «ВЦ Компьютеры и сети» был заключен контракт, в рамках которого в течение 2021 года специалистами ООО «ВЦ Компьютеры и сети» совместно со специалистами ООО «РТ-Информ» оказываются услуги по обеспечению своевременной поддержки всех пользователей Автоматизированной системы управления финансовой и закупочной деятельностью Государственной корпорации «Ростех», в установленный период доступности, а также стабильное функционирование информационной системы в объеме реализованных функциональных модулей, таких как:

  • «Управление закупочной деятельностью»;
  • «Управление НСИ»;
  • «Управленческий учёт и бюджетирование»;
  • «Управление договорной деятельностью»;
  • «Управление финансовыми потоками и ликвидностью»;
  • «Управление инвестиционной деятельностью».
Состав оказываемых услуг:

  • Прием, обработка, регистрация и маршрутизация поступающих обращений от пользователей;
  • Консультации в части подключения и авторизации в системе;
  • Диагностика и устранение возникающих инцидентов и проблем в рамках поступающих обращений;
  • Консультирование пользователей по работе в системе в объеме реализованных бизнес-процессов;
  • Консультирование пользователей по ролям/правам доступа в системе;
  • Ведение НСИ;
  • Подготовка учебных материалов и статей базы знаний по часто задаваемым вопросам, и публикация их для общего доступа;
  • Диагностика и устранение возникающих инцидентов и проблем в части передачи данных интеграционных механизмов в рамках поступающих обращений (на стороне АС ФЗД);
  • Совместное с представителями Заказчика тестирование модификаций ИТ-Системы затрагивающих механизмы интеграции с информационными системами Заказчика.
За время работы специалистами ООО «ВЦ «Компьютеры и сети» закрыто более 26 тысяч заявок, в том числе кол-во закрытых заявок в разрезе функциональных модулей:

  • Более 9 000 заявок по Управлению закупочной деятельностью;
  • Более 8 000 заявок по Управление договорной деятельностью;
  • Более 4 800 заявок по Управлению финансовыми потоками и ликвидностью;
  • Более 1 400 заявок по Управленческому учёту, бюджетированию, инвестиционной деятельности;
  • Более 2 800 заявок по Управлению НСИ;
  • Более 300 заявок по развитию АС ФЗД.
Специалисты ООО «ВЦ «Компьютеры и сети» принимали участие в качестве подрядной организации в проекте внедрения, ввода АС ФЗД в эксплуатацию - обеспечивали подготовку к вводу предприятий в опытно-промышленную эксплуатацию системы, выполняли подготовку материалов для обучения, проводили обучение пользователей, специалисты на местах проводили мероприятия для ввода предприятий в ОПЭ, занимались поддержкой в период ОПЭ.

Этот опыт и знания позволяют качественно оказывать поддержку пользователей АС ФЗД сейчас, когда система активно используется пользователями предприятий корпорации «Ростех», развивается дальше.
Отзыв клиента
  • Байраков Ф.Г.
    Директор Департамента по бизнес-приложениям
    Наша организация готова рекомендовать компанию ООО «ВЦ «Компьютеры и сети» в качестве надежного, ответственного и высококвалифицированного партнера по сопровождению, поддержке программных продуктов «1С: Предприятие».